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售后服务
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用心经营  真诚服务
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,进口产品有相关证明文件及资质文件。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再交付使用。
3、在同等竞争条件下,我公司在不降低产品品质和服务质量的前提下,真诚以最优惠的价格提供给客户。

二、售后服务承诺:
   服务理念:服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。
   服务宗旨:用户为中心,服务为根本。
   服务目标:顾客的满意是企业最大的成就。
   服务方针:真诚、高效、快速、周到。
   服务效率:如设备出现故障,我们在接到通知后,维修人员在3个工作日内(本地区)到现场并开始维修。
   服务原则:香氛系统设备保修期为十二个月。保修期内因正常使用发生设备故障的,由我方免费维修和更换;保修期外发生设备故障的,只收取提供配件的成本费;由客户人为因素造成的设备损坏,我们维修或更换的配件均按成本价计收。

 

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